نوآوری باز خدماتی

معرفی کتاب نوآوری باز خدماتی

“کتاب نوآوری باز خدماتی” اثر هنری چسبرو، راهنمایی کاربردی برای شرکت‌ ها و سازمان‌ هایی است که می‌خواهند با استفاده از رویکرد نوآوری باز، خدمات خود را به شکلی خلاق و رقابتی توسعه دهند.
این کتاب که در دسته کتاب های مدیریت قرار دارد نشان می‌دهد چگونه می‌توان از همکاری با مشتریان، شرکا و شبکه‌های بیرونی برای خلق ارزش و بهبود تجربه خدمات بهره برد و مدل کسب‌وکار را انعطاف‌پذیر و پویا طراحی کرد.

چسبرو تأکید دارد که در دنیای امروز، موفقیت تنها با تمرکز بر محصول به دست نمی‌آید، بلکه با نوآوری در خدمات، استفاده از دانش بیرونی و هم‌آفرینی می‌توان مزیت رقابتی پایدار ایجاد کرد و سازمان را در محیطی پیچیده و پویا پیشرو نگه داشت.

از این کتاب چه می آموزیم؟

• با همکاری و هم‌آفرینی با مشتریان، شرکا و شبکه‌های بیرونی، ایده‌های نوآورانه خلق کرد.
• مدل کسب‌وکار و فرآیندهای خدماتی را به شکلی انعطاف‌پذیر و پویا طراحی کرد.
• از نوآوری باز به‌عنوان راهی برای بهبود کیفیت خدمات، کاهش هزینه‌ها و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان استفاده نمود.
• فرصت‌های پنهان در بازار را شناسایی کرده و سازمان را در محیط رقابتی و پیچیده، پیشرو نگه داشت.

به طور خلاصه، کتاب مهارت‌های تفکر استراتژیک، خلاقیت در خدمات و کاربرد عملی نوآوری باز در دنیای واقعی کسب‌وکار را آموزش می‌دهد.

خرید کتاب نوآوری باز خدماتی

می‌تونید این کتاب را به‌راحتی از کتاب‌ شید تهیه کنید. کتاب‌شید با داشتن مجموعه‌ای پربار از کتاب‌ها در حوزه‌های مختلف و ارائه‌ی ارسال سریع و مطمئن، تجربه‌ی خریدی راحت و مطمئن را برای شما فراهم می‌کند.